La Municipalidad de Yerba Buena presentó oficialmente a YIBA, una asistente virtual con inteligencia artificial que ya funciona vía WhatsApp. Permitirá realizar consultas, acceder a información útil y conocer actividades y servicios municipales las 24 horas.
La Municipalidad de Yerba Buena anunció el lanzamiento de YIBA, una asistente virtual equipada con inteligencia artificial que ya se encuentra disponible para todos los vecinos a través de WhatsApp. El nuevo canal busca agilizar la comunicación con los ciudadanos, brindar respuestas inmediatas y facilitar el acceso a información municipal en cualquier momento del día.
De acuerdo con lo informado por el municipio, YIBA está preparada para responder consultas frecuentes, informar sobre actividades, servicios públicos, trámites y novedades, además de ofrecer asistencia automatizada las 24 horas.
Entre las funciones principales de YIBA se destacan:
Responder dudas y consultas generales.
Compartir actividades y servicios municipales.
Proveer información útil de manera instantánea.
Los vecinos ya pueden agendar el número 381 363 2105 y enviar un mensaje para comenzar a interactuar con la asistente.
Desde la Municipalidad explicaron que la incorporación de YIBA por WhatsApp forma parte de un plan de modernización y digitalización del Estado local, orientado a mejorar los tiempos de respuesta y acercar la gestión municipal a los ciudadanos.
“Con YIBA buscamos fortalecer la atención al vecino, aprovechando la tecnología para brindar soluciones más rápidas, claras y accesibles”, señalaron durante la presentación.
Con este lanzamiento, Yerba Buena se posiciona como uno de los municipios pioneros de la región en sumar un asistente virtual de inteligencia artificial integrado a WhatsApp para la atención ciudadana en tiempo real.
